Fanna Kolarova

Bitte beachten Sie, dass die Darstellung der Produkte auf den Seiten unseres Onlineshops kein bindendes Angebot darstellt. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein bindendes Angebot ab. Über den Eingang Ihrer Bestellung bei uns erhalten Sie umgehend eine Bestätigung per E-Mail. Wir sind berechtigt, Ihr Vertragsangebot innerhalb von 14 Tagen anzunehmen. Dies geschieht durch Annahmeerklärung (Vertragsbestätigung) per E-Mail, spätestens jedoch durch den Versand der Ware an Sie. Sie können eine Bestellung für individuelle Anfertigung nach Ihren Maßangaben mit uns vereinbaren.

Selbstverständlich sollen Sie Ihre bestellten Waren schnellstmöglich erhalten. Im Regelfall liefern wir bei Bestellungen innerhalb Deutschlands innerhalb von spätestens 6 Werktagen an Sie. Bitte beachten Sie, dass bei der Zahlung durch Vorkasse die Versendung erst nach Eingang des Geldes bei uns erfolgt. Sollte das bestellte Modell ausnahmsweise nicht vorrätig sein oder sich die Lieferung aus sonstigen Gründen verzögern, werden Sie von uns umgehend – spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen – informiert. Sie haben dann das Recht, von Ihrer Bestellung zurückzutreten. Wir behalten uns das Recht vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten, sollte die Lieferung aus Gründen nicht erfolgen können, die wir nicht zu vertreten haben. Dies gilt insbesondere dann, wenn die Nichtlieferbarkeit auf höhere Gewalt zurückzuführen ist. Im Rücktrittsfall erstatten wir Ihnen umgehend bereits geleistete Zahlungen. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

Sie erhalten mit der Lieferung eine Rechnung. Der Versand erfolgt grundsätzlich weltweit. Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 6.90 €; EU + Schweiz: unabhängig von Bestellwert 8 €; Nicht EU: unabhängig von Bestellwert 14 €.

Bitte überprüfen Sie Ihre bestellten Artikel sofort nach Erhalt sorgfältig. Sollte die Ware beim Transport beschädigt worden sein, teilen Sie uns dies bitte unverzüglich, spätestens innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware, schriftlich oder per E-Mail fannakolarova [at] yahoo [dot] de mit. Sie erhalten dann umgehend Ersatz.

Fanna Kolarova
Konto-Nr:3701011230
BLZ: 160 500 00
MBS – Mittelbrandenburgische Sparkasse

Auslandsüberweisungen
IBAN DE85 1605 0000 3701 0112 30
Swift (BIC) WELADED1PMB

Für alle Bestellungen steht Ihnen das gesetzliche Rückgaberecht zu. Sie haben demnach das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung und Erhalt Ihrer Rückgabebelehrung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Erklärung des Widerrufs in Schriftform (z.B. per Brief/Fax/Email) oder die rechtzeitige Absendung der Ware.

Der Widerruf und die Rücksendung sind zu richten an:
E-Mail: fannakolarova[at]yahoo[dot]de
Fanna Kolarova
Birkenwerder Strasse 15
D-16540 Hohen Neuendorf
Telefon: +49 (0)3303-403393
Die Rücksendung der Ware erfolgt auf unsere Kosten und Gefahr.

Sollte die von Ihnen gekauften Produkte ausnahmsweise mangelhaft sein, so stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach §§ 437 ff. BGB zu. Die Frist für Ihr Recht auf Gewährleistung beträgt 2 Jahre. Wir bitten Sie, Mängel sofort zu reklamieren. Verschleißerscheinungen der Seide sowie geringfügiger Abrieb von Fäden stellen keinen Mangel dar, da sie im natürlichen Alterungsprozess des Materials entstehen. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für Schäden und Mängel haften, die Folge unsachgemäßer Reinigung, unsachgemäßem Gebrauch und Verwendung unserer Produkte sind. Seide ist ein zartes Material, welches entsprechend sorgfältig behandelt werden sollte. Bitte beachten Sie die Hinweise zur Pflege.

Bereits geleistete Zahlungen erhalten Sie im Falle einer wirksamen Rückgabe umgehend zurück. Können Sie uns die Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgeben, sind Sie uns zum Wertersatz verpflichtet. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Rücksendung der Ware erfüllt werden. Die Frist beginnt für uns mit dem Empfang der Ware.

Farbabweichungen zwischen den bei Abruf der Webseite auf Ihrem Computer angezeigten Farben und den wirklichen Farben der Modelle können abhängig von der Farbwiedergabe Ihres Computers auftreten.

Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich zur Geschäftsabwicklung. Sie werden von uns vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Die Geschäftsbeziehungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.